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Degraded

Dégradation intermittente www.homebox.fr — 21 avril 2026

Apr 21, 2026 at 12:42pm UTC
Affected services
homebox.fr/faq
homebox.fr

Resolved
Apr 21, 2026 at 12:49pm UTC

Incident résolu. Le service est nominal depuis 14h49 (heure de Paris).

Created
Apr 21, 2026 at 12:42pm UTC

Le 21 avril 2026 entre 14h42 et 14h49 (heure de Paris), le site www.homebox.fr a connu une dégradation brève avec des erreurs 5xx intermittentes et des temps de réponse élevés (jusqu'à ~60s). 28 requêtes visiteurs ont été impactées sur une fenêtre de 7 minutes.

Cause : pic de trafic court (~5 min) combinant un bot identifié (464 hits) et du trafic distribué, au-dessus de la capacité nominale du frontend. L'auto-scaling a pris le relais et le service est revenu à la normale à 14h52.

Actions en cours : mise en place d'une politique de scaling réactive (1 min) pour absorber ce type de bursts courts, et affinage des règles de filtrage WAF.

Post-mortem complet : https://hbxjira.atlassian.net/wiki/spaces/hbxfr/pages/3633446932